理念行動化サーベイ

「理念行動化サーベイ」により目指すPDCAを実現する

~伝達したことは本質理解のもとで実践行動されているのか~


【理念・ビジョン経営「成功ステップ」】

1. ビジョンを明確にする

企業の理想的な未来像を描き、それを具体的な言葉にする。

「自社はどのような社会的役割を果たしたいのか?」
「5年後、業界や社会にどのような影響を与えていたいのか?」

2.使命(ミッション)と価値観を定義する

ビジョンを実現するための「使命(ミッション)」と「価値観」を明確にする。

ミッション → 企業が果たすべき役割
価値観 → 意思決定の基準や行動指針

3. 理念・ビジョンの本質を社内共有する

経営層だけでなく、社員全員がビジョンを理解し、共感できる状態を作る。

社内研修やミーティングで共有
経営者自身がビジョンに沿った行動を示す

4. 理念・ビジョンを具体的な戦略に落とし計画、行動化する

ビジョンを実現するための具体的な戦略や目標を設定する。

短期・中期・長期のKPI(重要業績評価指標)を設定
各部署・個人に落とし込む

5. 理念・ビジョンに基づく組織文化を醸成する

ビジョンを体現する企業文化を築き、社員のモチベーションを高める。

評価制度や報酬体系にビジョンを反映
ビジョンに沿った成功事例を社内で共有

6. 定期的に進捗を評価し、改善する

ビジョン経営の進捗を確認し、必要に応じて修正する。

定期的なチェック(四半期・年次)
社員や顧客のフィードバックを活用

7. 社外にもビジョンを発信する

顧客やパートナー企業、投資家にもビジョンを伝えることで共感を得る。

ウェブサイトやSNSで発信
IR資料やプレスリリースにビジョンを明記

まとめ

理念・ビジョン経営は「明確な理念・ビジョンの設定 → 社内本質理解・共有 → 具体的な戦略 → 実践と改善」の本質的なPDCAサイクルを回すことで成功します。企業の成長だけでなく、社員のエンゲージメント向上やブランド価値の強化にもつながります。


【店舗(セクション)ごとの改善に実践活用できるサーベイの必要性】

1.計画の進捗(PD)を確認し、軌道修正(CA)する

ビジョンを実現するための戦略や施策が、実際に効果を上げているかを確認することで、軌道修正できます。

p もし計画通りに進んでいない場合、どこに問題があるのかを分析し、戦略を修正
p順調に進んでいる場合、さらに加速させるための追加施策を検討
2.社員のモチベーションを維持し、エンゲージメントを高める

計画・目標の進捗が不明確だと、社員のモチベーションが低下する可能性があります。定期的に評価し、成果をフィードバックすることで、「自分の仕事が理念・ビジョン達成に貢献している」という実感を持つことができます。

p 定期的な評価を通じて、達成度を見える化
p 成功事例を共有し、社員の士気を高める
3.環境変化に適応し、競争力を維持する

定期的な評価を行うことで、変化に素早く対応できます。もし評価を怠ると、気づかないうちに競争力を失ってしまうリスクがあります。

p 各店舗の取り組み状況を分析し、戦略を最適化
p 現場状況に対応し、自店舗の強みを活かす方法を検討

 

4.経営資源を最適に配分する

定期的な評価により、どの分野にリソース(資金・人材・時間)を重点的に投下するべきかを判断できます。評価なしに経営資源を配分すると、非効率な投資やリソースの無駄が発生する可能性があります。

p 成果が出ている施策には、さらに投資を増やす
p 効果の薄い施策は撤退または改善する

 

5.ステークホルダー(投資家・顧客・取引先)への説明責任を果たす

進捗を適切に評価し、報告することで、ステークホルダーの信頼を獲得しやすくなります。特に投資家や取引先は、企業の成長性や安定性を重視するため、定期的な報告と改善策の提示が重要です。

p 企業の成長ストーリーを明確にし、ステークホルダーに安心感を与える
pステークホルダーにも、企業の方向性を示し、長期的な関係を構築

 

まとめ

 

定期的な評価と改善を継続的に行うことで、企業は理念・ビジョンを着実に実現し、持続的な成長を達成できます。


アウトプットイメージ-基本-

店舗(セクション)データ

店長・現場社員比較データ

店長・現場社員詳細項目比較データ

 

店舗時系列比較データ

 


アウトプットイメージ-オプション-

店舗間比較データ

Ex.「高業績店比較」「低業績店比較」「高業績店・低業績店比較」

  「高CS店比較」「低CS店比較」「高CS店・低CS店比較」

  「高業績高CS店・高業績低CS店比較」など

 

検討のなかで、必要なアウトプットをオリジナルで作成いたします。また、追加の質問があれば、同様にオリジナルで項目に加えることができます。